Nous avons été enchantés par l'accueil et les conseils que nous avons eu à l'agence de Marseille où nous avons fait l'achat d'un chalet.
A la livraison nous avons découvert un souci sur une grosse partie des planches. Nous avons immédiatement informé M Roussel le commercial de l'agence qui a tout mis en oeuvre rapidement pour remédier au problème.
Au final il suffisait de pas mal d'huile de coude pour enlever les taches apparues après le traitement auto clave mais ce n'avait aucunement affecté l'état du bois.
Un geste commercial important nous a été octroyé et j'avoue que nous ne y attendions pas.
Encore une fois merci à l'équipe de l'agence de marseille, et notamment M Roussel, pour leur célérité, leur professionnalisme et leur efficacité.
Nous sommes ravis d'avoir acheté ce chalet chez Tous Chalets Marseille.